PayPayアカウント連携を行うには、両サービスの登録情報(カナ氏名、生年月日)が一致している必要があります。
アカウント連携ができない場合、以下の可能性があります。
- カナ氏名に空白(スペース)が入っている
例:○「(姓)ビットマックス」「(名)タロウ」
×「(姓)ビットマックス」「(名)␣タロウ」
- カナ氏名の大文字⋅小文字が異なっている
例:PayPay「(姓)ビットマックス」「(名)タロウ」
LINE Pay「(姓)ビツトマツクス」「(名)タロウ」
↓
PayPay/LINE Pay「(姓)ビットマックス」「(名)タロウ」
※両サービスの表記を統一してください
上記の点にご留意いただき、両サービスの登録情報に相違がないか今一度ご確認ください。
なお、LINE BITMAXの登録情報は、LINEメインメニュー[ウォレット]>[LINE Pay]>[設定]>[登録情報]から確認できます。
※LINE BITMAXの登録情報は、LINE Payの登録情報と連動しています
LINE Payの登録情報の変更が必要な場合は、こちらからお手続きを行ってください。
PayPayの登録情報の確認⋅変更方法は、PayPayの問い合わせ窓口にお問い合わせください。
ご意見ありがとうございます。
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