LINE MUSICヘルプセンター

チケットは、LINE MUSICアプリ、またはLINE STOREで購入できます。

購入方法は以下をご参照ください。

アプリ内での購入方法

1)画面右下の[ライブラリ]をタップ

2)[設定]（歯車アイコン）＞[チケット⋅購入]＞[ショップ]をタップ

3)ご希望のプランを選択

LINE STOREでの購入方法

こちらからご希望のプランを選択してください。

エラーが表示されて購入できない場合は、こちらをご確認ください。

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利用しているチケットの有効期限を確認するには、以下のいずれかをご参照ください。

※チケットの更新は、有効期限が終了する24時間以内に行われます

※2023年6月1日より、アプリ内購入チケットの価格変更および、ベーシックプランの新規購入を終了しました

アプリ内での確認方法

1)画面右下の[ライブラリ]をタップ

2)[設定]（歯車アイコン）＞[チケット⋅購入]＞[マイチケット]をタップ

3)プラン名の下に表示されている[有効期限]を確認

ベーシックプランの場合、残り時間も確認できます。

20時間の再生時間を使い切ったときは、チケットが表示されません。

LINE STOREでの確認方法

[プラン管理]で[次回更新日]をご確認ください。

※LINE STOREで購入したチケットのみ確認できます

※解約手続きが完了している場合は[利用終了日]が表示されます

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チケットの自動更新（自動継続）を利用中および有効なチケットを保有している場合は、他のチケットの購入⋅使用ができません。

ただし、ベーシックプラン（時間制チケット）を利用中の場合は、チケットの自動更新を解約したうえで20時間の再生時間を消化すると、プレミアムプランへのアップグレードが可能です。

アップグレードしたチケットは、自動的に使用されます。

注意

⋅チケットの自動更新を解約しても、有効期限までは残り時間分を再生できます。

⋅2023年6月1日より、アプリ内購入チケットの価格変更および、ベーシックプランの新規購入を終了しました。

⋅ベーシックプランを継続利用したい場合、一度プランを変更するとベーシックプランの再購入はできなくなります。

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自動更新（自動継続）とは、決済を開始した日から1ヶ月ごとに自動的に決済が行われる決済方法です。

一度決済を開始すると、解除するまでチケットを購入せずに便利にLINE MUSICをご利用いただけます。

※異なるOSへ機種変更される場合は、予め自動継続を解約してください

※LINE STOREで購入したチケットは、異なるOS間で機種変更しても引き継ぎは可能です

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LINE MUSICからのメールが届かない場合、以下をご確認ください。

登録したメールアドレスが正しく入力されているか確認

登録したメールアドレスは、[ライブラリ]＞[設定]＞[アカウント]＞[プラン登録に関するお知らせ受信]の[メールアドレス]から確認および変更ができます。

迷惑メールフォルダを確認

LINE MUSICから送信されるメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合は、メールの設定を変更してください。

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6カ月無料特典プランは、1カ月無料のチケットが毎月1枚ずつ、最大で6カ月付与される仕様です。

6カ月無料期間中にプランを解約すると、使用中のチケットの有効期限満了時をもって6カ月無料特典は終了し、翌月以降の無料チケットは付与されません。

なお、6カ月無料特典プランに再度申し込むことはできませんので、ご了承ください。

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プレミアムプラン（学割）を購入する前に、学生認証を行ってください。

操作手順

1)画面右下の[ライブラリ（人型アイコン）]をタップ

2)[設定（歯車アイコン）]＞[アカウント]＞[学生認証]をタップ

3)誕生日と学校名を登録

※学生情報確認のため学生証や生徒手帳など追加登録が必要な場合がありますので、正しい情報をご入力ください

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学割は小学生以上の全ての学生が対象です。

※学生として在籍している方であれば年齢に制限はありません

プレミアムプラン（学割）を購入する前に、LINE MUSICアプリから学生認証を行ってください。

学校名と生年月日を入力することで、LINE MUSIC独自の学生認証機能により審査を行います。

※学生情報確認のため学生証や生徒手帳など追加登録が必要な場合がありますので、正しい情報をご入力ください

学生証が交付されていない場合、学生証に準ずる本人確認書類（保険証や入学許可証など）を提出してください。

お願い

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チケットの自動更新（自動継続）とは何ですか？

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6カ月無料特典プランのチケットが付与されていない

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