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LINEアカウントの切り替え

LINEアカウントの引き継ぎに失敗し、LINE証券を利用できなくなりました。どうすればいいですか? toggle
LINEアカウントの引き継ぎに失敗した場合は、以下のリンクから、LINE証券にLINEアカウントの切り替えを申請していただく必要があります。

※LINEアカウントの切り替えをご希望の新しい端末から申請してください。古い端末からは申請できません。
※LINEログインが必要です。


■切り替え申請のご注意点
⋅LINEアカウントの切り替え完了後に、以前のLINE証券の口座をそのままご利用いただけます。
⋅口座解約や改めて口座開設を行っていただく必要はありません。
⋅ご本人様確認書類のアップロードは計2回(申請時+本人確認時)行っていただく必要があります。
⋅切り替え申請は本人確認方法により手続き完了までの日数が異なります。
【オンライン確認】をご選択の場合は、申請から2営業日程度、【簡易書留】をご選択の場合は、申請から5営業日程度です。


■切り替え申請完了までの流れ
1)お客様情報の入力と本人確認書類のアップロード、メールアドレスを入力し、切り替え申請をします。
2)当社で確認後、翌営業日に登録メールアドレス宛に件名【[LINE証券]アカウント切り替えのご案内】のメールが送信されます。
3)【[LINE証券]アカウント切り替えのご案内】の本文内のURLにアクセスし、ご登録のメールアドレスを入力し送信してください。
4)すぐに登録メールアドレス宛に、件名【[LINE証券]【重要】アカウント切り替えのご案内】が届きます。
5)【[LINE証券]【重要】アカウント切り替えのご案内】メール本文内のURLより、24時間以内に本人確認書類の再アップロードを行ってください。
6)当社で確認後、お手続き完了次第【LINE証券】アカウントよりLINEのメッセージにてお知らせします。

※4)から5)の手続きが24時間以内にできなかった場合は、3)より再度手続きをしてください。
※6)までのお手続き完了後はLINEメッセージの到着までお待ちください。

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LINEアカウントを間違えて削除してしまいました。どうすればいいですか? toggle
LINEアカウントを削除し、新たなLINEアカウントを作成された場合は、LINEアカウントの切り替えを申請いただだく必要がございます。

※切り替えをご希望の新しいLINEアカウントから申請してください。古いLINEアカウントからは申請できません。
※LINEログインが必要です。


■切り替え申請のご注意点
⋅LINEアカウントの切り替え完了後に、以前のLINE証券の口座をそのままご利用いただけます。
⋅口座解約や改めて口座開設を行っていただく必要はありません。
⋅ご本人様確認書類のアップロードは計2回(申請時+本人確認時)行っていただく必要があります。
⋅切り替え申請は本人確認方法により手続き完了までの日数が異なります。
【オンライン確認】をご選択の場合は、申請から2営業日程度、【簡易書留】をご選択の場合は、申請から5営業日程度です。


■切り替え申請完了までの流れ
1)お客様情報の入力と本人確認書類のアップロード、メールアドレスを入力し、切り替え申請をします。
2)当社で確認後、翌営業日に登録メールアドレス宛に件名【[LINE証券]アカウント切り替えのご案内】のメールが送信されます。
3)【[LINE証券]アカウント切り替えのご案内】の本文内のURLにアクセスし、ご登録のメールアドレスを入力し送信してください。
4)すぐに登録メールアドレス宛に、件名【[LINE証券]【重要】アカウント切り替えのご案内】が届きます。
5)【[LINE証券]【重要】アカウント切り替えのご案内】メール本文内のURLより、24時間以内に本人確認書類の再アップロードを行ってください。
6)当社で確認後、お手続き完了次第【LINE証券】アカウントよりLINEのメッセージにてお知らせします。

※4)から5)の手続きが24時間以内にできなかった場合は、3)より再度手続きをしてください。
※6)までのお手続き完了後はLINEメッセージの到着までお待ちください。

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LINEアカウントの切り替えにはどれくらい時間がかかりますか? toggle

「オンライン確認」を選択の場合は、切り替え手続き完了後、1~2営業日程度で公式アカウントにてお手続き完了のメッセージをお送りします。

 

「簡易書留」をご選択の場合は、申請から5営業日程度でお手続きが完了します。当社より発送した封書のお受け取りが確認できましたら、公式アカウントにてお手続き完了のメッセージをお送りします。

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