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LINE証券について

どのような商品を取引できますか? toggle
国内上場株式のうち、当社が指定する銘柄がお取引いただけます。

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万が一、LINE証券が倒産した場合、預けている資産はどうなりますか? toggle
当社では、お客様からお預かりする有価証券や預り金について、法令に従い「分別保管」を行っています。万が一、当社が経営破綻した場合でも、この分別保管によりお預かりした資産はお客様に返還されます。
また、万が一の分別金の不足に備え、「日本投資者保護基金」にも加盟しています。日本投資者保護基金は、お客様が返還を受けられなくなった金銭と有価証券の価値(時価)を合計して、お一人当たり1,000万円を上限に補償されます。

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LINE証券とは? toggle
LINE証券とは、LINE株式会社の完全子会社であるLINE Financial株式会社と野村ホールディングス株式会社の共同出資により設立された、LINE証券株式会社が提供するインターネット証券サービスです。
会社概要については、こちらをご確認ください。

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分別保管とは? toggle
分別保管とは、お客様が証券会社に預けている資金や株式等を、証券会社の資産とは厳格に区分して保管する制度のことです。国内株式は、証券保管振替機構(ほふり)という第三者の機関で区分して保管し、お預かり金などは信託銀行に信託しています。

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不正アクセスへの対策は大丈夫ですか? toggle
外部からの侵入や攻撃に対して、堅牢なファイアウォールやアクセス監視を実施しています。
また、サービス開始前にセキュリティ診断も行なっておりますが、日々ソフトウェア等の脆弱性の情報や漏洩の事例等を収集しつつ、適宜必要な対応を行なってまいります。

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登録情報を変更する際にも本人確認を行なっていますか? toggle
お客様の氏名、住所の登録変更を行う際は、取引暗証番号の入力や本人確認書類、マイナンバー書類をご提出いただきます。

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個人情報等は安全ですか? toggle
当社では、情報セキュリティ管理体制を整備し、個人情報を国内にて安全かつ確実に保管を行なっております。また、適宜運用の見直しにより、安全性⋅信頼性を継続的に高め、事件や事故の未然防止に努めております。

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万が一、LINEのアカウントを乗っ取られた(なりすまし)された場合、不正ログインにより出金などされてしまう可能性はありますか? toggle
LINE Payへの出金の際には、必ず取引暗証番号の入力が必要です。万が一、LINEのアカウントが乗っ取られたとしても取引暗証番号が第三者に漏洩しない限り、LINE Payへの送金または出金を行うことはできません。

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公共の場(ネットカフェ等)で利用する場合でも安全ですか? toggle
ネットカフェや空港など、公共の場に設置されている鍵マークのないWifiの場合、第三者に通信内容が傍受される恐れがあるので、必ず鍵マークの付いたWifi(パスワードによる接続認証⋅暗号化されたネットワーク)をご利用ください。

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LINE証券の画面を立ち上げる際、IDやパスワードはありますか?セキュリティ上、問題はないのでしょうか? toggle
当社では取引画面を立ち上げる際のログインIDやパスワードはありません。
LINE証券の口座を開設する際に利用されたLINEのアカウントに、LINE証券口座の関連付けを行います。
したがって、口座開設を行ったLINEアカウントでしかログインができない為、認証として万全の対策を行っています。

また、LINE証券専用の取引暗証番号の設定により、取引や出金、お客様情報の閲覧時には当該専用取引暗証番号での認証が必要となりますので、ご安心ください。

お客様自身でも下記の方法でセキュリティ対策を行っていただくことをおすすめいたします。
⋅取引暗証番号は第三者に推測されにくいものを設定する
⋅端末の画面ロックを設定する
⋅LINEアプリのパスコードロックを設定する

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セキュリティについて

個人情報等は安全ですか? toggle
当社では、情報セキュリティ管理体制を整備し、個人情報を国内にて安全かつ確実に保管を行なっております。また、適宜運用の見直しにより、安全性⋅信頼性を継続的に高め、事件や事故の未然防止に努めております。

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不正アクセスへの対策は大丈夫ですか? toggle
外部からの侵入や攻撃に対して、堅牢なファイアウォールやアクセス監視を実施しています。
また、サービス開始前にセキュリティ診断も行なっておりますが、日々ソフトウェア等の脆弱性の情報や漏洩の事例等を収集しつつ、適宜必要な対応を行なってまいります。

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万が一、LINEのアカウントを乗っ取られた(なりすまし)された場合、不正ログインにより出金などされてしまう可能性はありますか? toggle
LINE Payへの出金の際には、必ず取引暗証番号の入力が必要です。万が一、LINEのアカウントが乗っ取られたとしても取引暗証番号が第三者に漏洩しない限り、LINE Payへの送金または出金を行うことはできません。

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公共の場(ネットカフェ等)で利用する場合でも安全ですか? toggle
ネットカフェや空港など、公共の場に設置されている鍵マークのないWifiの場合、第三者に通信内容が傍受される恐れがあるので、必ず鍵マークの付いたWifi(パスワードによる接続認証⋅暗号化されたネットワーク)をご利用ください。

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LINE証券の画面を立ち上げる際、IDやパスワードはありますか?セキュリティ上、問題はないのでしょうか? toggle
当社では取引画面を立ち上げる際のログインIDやパスワードはありません。
LINE証券の口座を開設する際に利用されたLINEのアカウントに、LINE証券口座の関連付けを行います。
したがって、口座開設を行ったLINEアカウントでしかログインができない為、認証として万全の対策を行っています。

また、LINE証券専用の取引暗証番号の設定により、取引や出金、お客様情報の閲覧時には当該専用取引暗証番号での認証が必要となりますので、ご安心ください。

お客様自身でも下記の方法でセキュリティ対策を行っていただくことをおすすめいたします。
⋅取引暗証番号は第三者に推測されにくいものを設定する
⋅端末の画面ロックを設定する
⋅LINEアプリのパスコードロックを設定する

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登録情報を変更する際にも本人確認を行なっていますか? toggle
お客様の氏名、住所の登録変更を行う際は、取引暗証番号の入力や本人確認書類、マイナンバー書類をご提出いただきます。

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万が一、LINE証券が倒産した場合、預けている資産はどうなりますか? toggle
当社では、お客様からお預かりする有価証券や預り金について、法令に従い「分別保管」を行っています。万が一、当社が経営破綻した場合でも、この分別保管によりお預かりした資産はお客様に返還されます。
また、万が一の分別金の不足に備え、「日本投資者保護基金」にも加盟しています。日本投資者保護基金は、お客様が返還を受けられなくなった金銭と有価証券の価値(時価)を合計して、お一人当たり1,000万円を上限に補償されます。

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分別保管とは? toggle
分別保管とは、お客様が証券会社に預けている資金や株式等を、証券会社の資産とは厳格に区分して保管する制度のことです。国内株式は、証券保管振替機構(ほふり)という第三者の機関で区分して保管し、お預かり金などは信託銀行に信託しています。

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推奨環境

PCやタブレット、ブラウザからでも取引することはできますか? toggle
■タブレット端末
タブレット端末ではご利用いただけません。

■PC⋅各種webブラウザ
パソコンや各種webブラウザからはお取引いただけません。あらかじめご了承ください。

※システム障害が発生した場合のみ、システム障害時専用サイトから売却注文⋅出金の受け付けを行います。買付け注文および入金はできません。

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推奨環境について toggle
LINEアプリの推奨環境に準拠します。
iPhoneの場合は、iOS バージョン11.0以上、Androidの場合は、Android バージョン5.0以上の端末をご利用ください。
最新のLINEアプリの推奨環境については、こちらをご確認ください。
※LINEアプリは常に最新版にアップデートしてご利用ください。

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LINE証券のホームアイコンから起動できません。 toggle
現在、「iOS13」以降のバージョンにアップデートした機種のホームアイコンについて、正常にホームアイコンがご利用できない状態が発生しています。(iOS13より前のバージョンでホームアイコンを作成された方が対象となります。)
ホームアイコン起動後に画面が表示されない場合は、下記リンクから「ホーム画面に追加」を選択し、再度作成をお願いいたします。なお、古いホームアイコンは削除をお願いいたします。

 

LINE証券ホームアイコン作成

 

■ホームアイコンとは

ホームアイコンとは、LINEの各サービスを携帯端末のホーム画面から直接起動できるショートカットです。スマートフォンのホーム画面よりLINE証券のトップページに直接移動することができます。
まだ作成されていない方は、ぜひご活用ください。

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解約⋅口座閉鎖

LINE証券を解約⋅口座閉鎖するには? toggle
以下のリンクから、解約⋅口座閉鎖をお申込みいただけます。お申込みいただく前に、注意事項をよくご確認のうえ、お申込みください。

※すべての資産(株式、現金)がない状態の場合のみ、口座を閉鎖できます。資産が残っている場合には、売却や出金を行った上でお手続きください。
※口座閉鎖の条件を満たしていない場合には、口座閉鎖のお手続きをお受けすることができません。

■口座閉鎖の条件
⋅株式、現金の残高がないこと
⋅出金先銀行口座の登録があること

■ご留意事項
⋅口座閉鎖は、申込み月から約5ヶ月後に完了します。
⋅お申込み受け付け後に配当金の入金があった場合には、ご登録いただいた出金先金融機関にお振込みいたします。
⋅口座閉鎖後は、取引報告書などの電子交付された書面を閲覧することができません。あらかじめご自身で保存を行ってください。

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口座閉鎖後に取引報告書や取引残高報告書などを確認することはできますか? toggle
口座閉鎖後は取引報告書などの電子交付書面を閲覧することができません。口座閉鎖手続きは約5ヶ月後に完了します。「特定口座年間取引報告書」については、解約のお申し込み月から6ヶ月後の上旬に電子交付が行われます。

※口座閉鎖完了後に「特定口座年間取引報告書」などの閲覧はできなくなりますので、必要な場合はあらかじめダウンロードなどを行ってください。

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口座閉鎖申込みを行いましたが、再度口座開設の申込みをすることはできますか? toggle
口座閉鎖手続き完了後、口座開設申込みを行うことが可能です。
なお、口座閉鎖手続きは約5ヶ月後に完了します。この期間、再度の口座開設や取引を行うことはできません。

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お問い合わせ

どのような方法で問い合わせできますか? toggle
お取引方法やサービスなどでご不明な場合は、ヘルプをご確認いただくか、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。


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家族が代理で問い合わせできますか? toggle

口座名義人であるご本人様からのお問い合わせをお願いしています。

ご家族からのお問い合わせなど、代理でのお問い合わせには回答できませんので、ご了承ください。

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システム障害時の対応について

システム障害が発生した場合の対応を教えてください。 toggle
システム障害が発生した場合は、速やかにお知らせを掲載します。

システム障害により、LINE証券サイトが利用できなくなった場合には、こちらのシステム障害時専用サイトから売却注文⋅出金の受け付けを行います。
※買付け注文および入金はできません。

なお、システム障害時専用サイトは、システム障害が発生した場合のみ、ご利用いただけます。

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