단말기의 메모리 부족에 의한 현상일 수 있습니다. 실행중인 앱을 모두 종료하고 라인 플레이(LINE PLAY)를 다시 시작해주세요. 또한 이동 중에는 WI-FI와 4G 통신 환경에 따라 네트워크 상태가 불안정해질 수 있습니다. 네트워크 상태가 안정적인 장소에서 다시 한번 시도해주세요.
그래도 해결이 되지 않는 경우, 라인 플레이(LINE PLAY) 앱을 삭제한 후 스토어나 마켓에서 다시 다운로드 받아주세요. 동일한 계정의 LINE이 설치된 단말기라면 기존의 아바타로 다시 로그인할 수 있습니다. 단, 대화이력 등 일부 정보는 초기화되오니 이 점 유의해주세요.
그 외에 문의하실 내용이 있으시면 고객 문의 페이지로 문의해주세요.
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