取引報告書および年間取引報告書が発行されると、LINE公式アカウント「LINE BITMAXお知らせ」からLINEで通知します。
取引報告書および年間取引報告書は、LINE BITMAXメインメニュー[その他]>[取引報告書]からご確認ください。
なお、確認する際はLINEに登録しているメールアドレスへPDF形式で送付されます。
LINEに登録しているメールアドレスに届かない場合、以下の可能性があります。
■ご確認いただきたい内容
- メールアドレスが正しく入力されていない
- 無効なメールアドレスをLINEに登録している
※ドット[.]が連続している
例 line..bitmax@linebitmax.com
※アットマーク[@]の直前にドット[.]が使用されている
例 line.bitmax.@linebitmax.com
- 迷惑メールフォルダなど、受信箱とは異なるフォルダに届いている
- 迷惑メールに対するフィルターが設定されている
※フィルターを設定している場合は、一度解除をお試しください
- ドメイン指定受信を設定している
※ドメイン指定受信をしている場合は、[@bitmax.me]を許可してください
- メール転送設定を利用している
LINEに登録しているメールアドレスの変更が必要な場合、
こちらをご参照ください。
また、LINEに登録しているメールアドレスの変更後に取引報告書を確認したい場合は、LINE BITMAXメインメニュー[その他]>[取引報告書]より再発行が可能です。
[取引報告書]の画面へ移動
※LINE BITMAXを利用しているスマートフォンからアクセスしてください
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