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제작한 스티커를 판매하지 않고 나와 주변 사람만 쓸 수 있나요? toggle
제작한 스티커는 판매가 시작된 후 구입하는 것으로 LINE에서 사용할 수 있게 됩니다.
직접 제작하고 판매하는 스티커일지라도 구입하지 않고서는 사용할 수 없습니다.
* 2019년 6월 26일 이후에 LINE Creators Studio에서 심사를 신청한 스티커는 크리에이터 본인에 한해 무료로 다운로드할 수 있습니다.

가족이나 친구 등 주변 사람에게만 판매하고 싶다면 프라이빗 설정을 이용해 주세요.

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판매 중인 아이템(스티커, 테마)의 판매 가격은 변경할 수 있나요? toggle
이미 판매 중인 아이템의 판매 가격을 변경하려면 아래를 참조해 주세요.

<가격 변경 방법>
1) 아이템 관리에서 판매 가격을 변경하고 싶은 아이템 선택
2) 오른쪽 위에 있는 판매 중지를 선택하고 아이템 판매를 중지
* 판매 중에 가격을 변경할 경우는 일시적으로 판매를 중지해야 합니다.
3) 판매 가격 정보 > 원하는 판매 가격 선택 > 저장 선택
4) 판매 재개(Re-Open Sales) 버튼을 누르고 변경 후의 가격으로 판매 시작
* 판매 재개(Re-Open Sales) 버튼은 판매 가격 변경부터 3시간이 지나면 누를 수 있습니다.

이미 판매 중인 아이템의 가격을 변경할 때에는 아래를 주의해 주세요.

- 판매를 중지한 후 3시간 이내에는 판매를 재개할 수 없습니다.
- 판매를 중지하면 판매 재개 버튼이 활성화되기까지 카운트다운이 시작됩니다.
- 카운트다운이 종료되면 다시 판매할 수 있다는 안내가 나오며 판매 재개 버튼이 활성화됩니다.
- 판매를 중지하면 LINE 스티커 프리미엄에 참여하지 않기로 설정되며, 다시 참여하고 싶을 경우는 판매 재개 후에 LINE 스티커 프리미엄 설정에서 참여하기를 선택해 주세요.
- 판매 가격이 변동되면 판매 재개부터 24시간 이내에는 가격을 재설정할 수 없습니다.
- 구매 측의 앱 동작에 의해 변경 전의 가격으로 판매된 경우, 변경 전의 가격을 바탕으로 총 매출 금액이 산출됩니다.

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판매가 시작되지 않은 아이템(스티커, 테마)의 판매 가격을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
아직 판매되기 전인 아이템의 가격을 변경하려면 아래를 참조해 주세요.

<판매 전 아이템 가격 변경 방법>
1) 신규 등록한 후 표시되는 아이템 관리 화면의 판매 가격 정보 선택
2) 변경할 금액을 선택하고 저장 선택

심사 중인 아이템의 판매 가격을 변경하려면 아래를 참조해 주세요.

<심사 중인 아이템 가격 변경 방법>
1) 아이템 관리에서 판매 가격을 변경하고 싶은 아이템 선택
3) 판매 가격 정보 > 원하는 판매 가격 선택
3) 저장 선택

심사가 승인된 상태라도 판매 개시 전이라면 언제든지 변경할 수 있습니다.

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판매 가격 변경 이력을 확인할 수 있나요? toggle
판매 가격 변경 이력을 확인하려면 아래를 참조해 주세요.

<확인 방법>
1) 아이템 관리 > 판매 가격 정보 선택
2) 가격 변경 이력에 지금까지 변경한 정보가 표시됩니다.

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프라이빗 설정이란 어떤 기능인가요? toggle
프라이빗 설정이란 신규 아이템 목록 및 랭킹에 노출되지 않도록 제한하는 설정입니다.
프라이빗 설정을 비공개로 설정하면 아래와 같이 설정이 변경됩니다.

- 신규 아이템, 랭킹 목록에 노출되지 않음
- 검색 결과에서 노출되지 않음
- 크리에이터스 스티커 목록 페이지에 노출되지 않음

직접 구매 페이지에 접속할 경우는 누구나 해당 아이템을 확인 및 구입할 수 있으니 주의해 주세요.
구입 페이지 접속 방법은 아래 중 하나를 시도해 보세요.

1. 아이템 관리 > 해당 아이템 > LINE STORE URL 부분에 있는 URL로 접속
2. 대화방 또는 타임라인에 전송된 비공개 스티커를 선택

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아니오

아이템(스티커, 이모티콘, 테마)은 어떤 국가에서 판매할 수 있나요? toggle
판매 가능 국가는 아래를 참조해 주세요.

LINE 스티커샵, 테마샵
LINE을 이용할 수 있는 모든 국가
* LINE 크리에이터스 이모티콘은 스티커샵에서 판매됩니다.

LINE STORE
중국 본토와 싱가폴을 제외한 전세계

아이템 판매 국가를 제한하고 싶다면, 판매 지역(Sale Region) > 선택한 지역 한정(Only in selected regions)을 선택하여 판매 국가를 지정해 주세요.

덧붙여, 크리에이터스 마켓의 판매 국가는 일본, 대만, 태국, 인도네시아의 4개국이 대상이었으나, 2014년 6월 23일부로 위와 같이 확대되었습니다.

2014년 6월 23일 이전에 등록한 모든 국가에서 판매 가능하도록 되어있는 스티커는 230개국에서 판매되도록 설정이 자동 변경됩니다.

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아니오

아이템(스티커, 이모티콘, 테마) 판매 가격은 변경할 수 있나요? toggle
아이템 판매 가격은 아이템마다 설정된 가격 중에서 선택할 수 있습니다.


또한 LINE 코인으로 구입된 부분은 당사가 지정한 환율로 적용됩니다.
* LINE 코인의 환율은 정산 시점에 따라 다르기 때문에 엔 이외의 통화로 발생한 매출은 환율의 영향으로 끝수가 생길 수 있습니다.

2015년 4월 30일까지 구입분: 1코인=1.47엔, 2015년 5월 1일 이후 구입분: 1코인=1.76엔

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아니오

기한 한정으로 아이템(스티커, 이모티콘, 테마)을 판매할 수 있나요? toggle
판매가 시작된 아이템은 크리에이터가 직접 판매를 중지하고 싶을 때 중지할 수 있습니다.
* 판매를 중지해도 이미 해당 아이템을 구입한 사용자는 계속해서 이용할 수 있습니다.

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아니오

하나의 LINE 계정으로 여러 아이템(스티커, 이모티콘, 테마)을 판매할 수 있나요? toggle
판매 개수에는 제한이 없으며 여러 아이템을 등록하여 판매할 수 있습니다.
단, 하루에 30번까지만 심사를 신청할 수 있습니다.

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아니오

스티커를 판매하지 않아도 테마를 판매할 수 있나요? toggle
테마만 판매할 수 있습니다.

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아니오

이미 스티커로 판매하고 있는 일러스트를 테마에 사용해도 되나요? toggle
네. 사용하셔도 됩니다.

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아니오

일러스트가 동일한 테마를 색상만 바꿔서 판매해도 되나요? toggle
색상만 변경한 상품은 판매할 수 없습니다.
새로운 테마 상품은 모두 신규 일러스트로 작성해야 합니다.

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아니오

승인된 아이템(스티커, 이모티콘, 테마)을 판매하려면 어떻게 해야 하나요? toggle
신청한 스티커, 테마가 승인되면 아이템 관리 메뉴에서 해당 아이템을 공개해야 합니다.
공개 버튼을 누르기 전까지 아이템은 판매되지 않습니다.
* LINE 스티커샵 또는 테마샵에 반영되기까지 몇 시간 정도 시간이 소요되는 경우가 있습니다.

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아니오

판매를 시작한 테마가 테마 샵에서 보이지 않아요. toggle
구매자가 사용하는 LINE 버전이 크리에이터가 테마 심사를 신청했을 때의 버전보다 낮을 경우 해당 테마는 테마 샵에 노출되지 않습니다.

예: 크리에이터가 테마를 LINE 버전이 5.9일 때 만들었고 판매를 시작했을 경우 LINE 버전 5.8을 사용하는 사용자에게는 노출되지 않습니다.
LINE 버전 5.9로 업데이트 한 후에 구매할 수 있게 됩니다.

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아니오

심사를 신청하면 바로 판매할 수 있나요? toggle
모든 아이템은 LINE이 정한 판매 기준에 부합하는지 확인됩니다.
심사가 완료되어 아이템이 승인되기까지 판매할 수 없습니다.

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아니오

LINE 스티커 프리미엄이란 어떤 기능인가요? toggle
LINE 스티커 프리미엄은 2019년 여름부터 서비스될 예정이며 여러 종류의 크리에이터스 스티커를 제한 없이 사용할 수 있는 정액제 서비스입니다.
설정 화면에서 참여하기 버튼을 누르면 LINE 스티커 프리미엄 대상 스티커에 포함되어 LINE 스티커 프리미엄에 가입한 사용자가 제한 없이 이용할 수 있게 됩니다.
LINE 스티커 프리미엄 참여 설정은 아래 방법을 따라주세요.
* 기본 설정 값은 참여하기로 설정됩니다.

<설정 방법>
신규 등록 스티커
1) 신규 등록 > 스티커 선택
2) 판매 정보 > LINE 스티커 프리미엄에서 원하는 설정 선택
3) 저장 > OK 선택

판매 중인 스티커
1) 아이템 관리에서 설정을 변경하고 싶은 스티커 선택
2) 판매 정보 > LINE 스티커 프리미엄에서 원하는 설정 선택
3) 저장 > OK 선택
* 저장 후 업데이트할 수 있습니다.
참고로, LINE 스티커 프리미엄 설정만 변경한 경우 심사없이 바로 출시됩니다.
LINE 스티커 프리미엄 설정뿐만 아니라 표시 정보도 변경할 경우 심사 과정이 필요합니다.

*주의 사항*
- 설정 화면에서 참여하기를 선택해도 판매가 시작된 후 180일이 지나지 않으면 LINE 스티커 프리미엄에 참여할 수 없습니다.
- LINE 스티커 프리미엄 설정을 변경할 경우 설정한 내용은 익월 이후에 적용됩니다.
- LINE 스티커 프리미엄에 참여할 경우, 반드시 판매 국가에 일본이 포함되어야 합니다.
- LINE 스티커 프리미엄에 참여할 경우, LINE Creators Collaboration에는 참여할 수 없습니다.
- LINE 스티커 프리미엄에 참여해도 기존의 개별 판매는 중단되지 않습니다.

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아니오

LINE 스티커 프리미엄에서 설정한 내용은 언제 반영되나요? toggle
LINE 스티커 프리미엄 설정을 변경할 경우 설정한 내용은 익월 이후에 적용됩니다.

*주의 사항*
- 설정 화면에서 참여하기를 선택해도 판매가 시작된 후 180일이 지나지 않으면 LINE 스티커 프리미엄에 참여할 수 없습니다.
- LINE 스티커 프리미엄 대상에 포함되어 있는 상태에서 참여하지 않기로 설정한 경우 설정한 내용은 익월 1일에 적용됩니다. 설정을 변경한 달은 계속해서 LINE 스티커 프리미엄 대상에 포함됩니다.
- 월말에 설정을 변경할 경우, 익월 1일이되더라도 변경 처리에 시간이 걸려 반영되지 않을 수 있는 점 유의해 주세요.

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내가 만든 스티커를 무료로 다운로드할 수 있나요? toggle
2019년 6월 26일 이후에 LINE Creators Studio에서 심사를 신청한 스티커는 크리에이터 본인에 한해 무료로 다운로드할 수 있습니다.
판매가 시작된 후에 LINE Creators Market 공식 계정 또는 등록 이메일로 받은 알림 내용을 통해 다운로드할 수 있습니다.
* 알림이 오기까지 시간이 걸리는 경우가 있습니다.

※주의 사항※
- 2019년 6월 26일 이후에 LINE Creators Studio에서 심사를 신청한 스티커만 해당됩니다.
- 2019년 6월 26일 이후에 LINE Creators Studio에서 심사를 신청한 스티커는 매출 분배 금액이 0엔이 됩니다.
- 무료 다운로드 대상 스티커를 잘못 구입한 경우 환불할 수 없습니다.
- 크리에이터 본인 이외의 다른 사람은 무료로 다운로드할 수 없습니다.

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아니오

송금

송금 가능액(Amount to be Transferred)은 언제, 어떻게 송금되나요? toggle
송금 절차는 아래를 확인해 주세요.

1. 아이템(스티커, 이모티콘, 테마)이 판매되면 익월에 분배액 확정 알림이 도착
매월 말일에 마감되어 집계되며, 익월 10일경 분배액이 확정됩니다.
분배액이 확정되면 등록한 이메일로 분배액 확정 알림 메일이 전송됩니다.

2. 계정 설정 페이지에서 송금처 정보를 등록한 것을 확인

3. 송금 신청에서 송금 가능 금액을 확인하여 송금 신청
분배 금액의 합계가 ¥1,000을 넘으면 송금 신청 버튼이 활성화되며 송금을 신청할 수 있게 됩니다.
송금을 신청하면 등록한 이메일로 신청 처리에 대한 안내 메일이 전송됩니다.
* 매월 1일에서 10일(일본 시간)까지는 집계 기간이기 때문에 송금을 신청할 수 없습니다.

4. 지정 송금처로 송금
송금을 신청한 날부터 45일 이내에 등록한 송금처로 송금됩니다.
은행 계좌를 지정하신 경우, 소정의 수수료가 부과됩니다.
또한 환전 수수료가 별도로 부과될 수 있습니다.
송금이 완료되면 등록한 이메일로 송금 완료 안내 메일이 전송됩니다.

* 분배 금액이 ¥1,000 미만이라면 송금을 신청할 수 없습니다.
* 크리에이터가 송금을 신청하는 것으로 송금 가능 금액이 송금됩니다. 송금을 신청하지 않으면 해당 분배 금액은 쌓이게 됩니다.
* 송금 신청 시 등록되어 있는 송금처로 송금됩니다. 송금처 정보가 잘못된 경우는 제대로 송금되지 않으니 주의해 주세요.

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송금처 정보는 어떻게 등록하면 되나요? toggle
계정 정보 페이지에서 송금처 정보 탭을 통해 등록할 수 있습니다.

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송금 가능액 수령처는 지정할 수 있나요? toggle
거주하시는 국가에 따라 다릅니다.

일본에 거주하시는 경우
일본 내 금융기관(은행 및 신용 금고 등)과 LINE Pay를 이용할 수 있습니다.
LINE Pay 이용에 관한 이용약관은 여기를 확인해 주세요.

태국에 거주하시는 경우
PayPal의 프리미어 계정 또는 비즈니스 계정을 이용할 수 있습니다.
Rabbit LINE Pay 이용에 관한 이용약관은 여기를 확인해 주세요.

태국 및 일본 이외의 국가에서 거주하시는 경우
PayPal의 프리미어 계정 또는 비즈니스 계정을 이용할 수 있습니다.

※ 퍼스널 계정은 이용할 수 없습니다. PayPal 계정의 종류에 대한 내용은 PayPal에서 확인해 주세요.
※ 일본에 거주하시는 경우는 PayPal 계정으로 등록할 수 없습니다. 
※ 만약 지불 금액이 100만엔을 넘는다면 여러 번 송금되는 경우가 있습니다.

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송금 가능액의 통화는 무엇인가요? toggle
통화는 크리에이터 등록 국가와 상관없이 모두 일본엔으로 표시됩니다.

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(일본 국내)송금 수수료는 얼마인가요? toggle
은행 계좌이체
이체 수수료 550엔이 부과됩니다. 

LINE Pay 
송금 수수료는 발생하지 않습니다. 

* LINE Pay에서 출금할 경우 216엔의 수수료가 부과됩니다.

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(태국)송금처가 Rabbit LINE Pay의 경우 송금 수수료는 얼마인가요? toggle
송금 수수료는 발생하지 않습니다. 

Rabbit LINE Pay에서 출금할 경우에도 수수료는 발생하지 않습니다.(2016년 10월 현재)

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(일본 이외)송금처가 PayPal 계정의 경우 송금 수수료는 얼마인가요? toggle
송금 가능액의 2.0%(상한 5,000엔)가 수수료로 부과됩니다.
※ 일본엔 이외로 수령하고 싶을 경우는 PayPal이 정한 환전 수수료가 별도로 적용됩니다.

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(일본 이외)PayPal에서 분배액이 송금되지 않는 이유가 무엇인가요? toggle
PayPal 계정에서 일본엔을 수령할 수 있는 통화로 설정되어 있지 않을 경우 송금일에서 30일이 지난 후 LINE에 분배액이 돌아옵니다.
아래 중 한가지 방법으로 설정을 완료해 주세요.

일본엔으로 수령하는 경우
1) 계정에 로그인하고 Profile>My financial info>PayPal balance 열기
2) 통화에 일본엔을 추가


현지 통화로 자동 전환하여 수령하는 경우
1) 계정에 로그인하고  Profile>My selling tools>Block payments 열기
2) 'Allow payments sent to me in a currency I do not hold' 설정에서 'Yes, accept them and convert them to my main currency.' 선택

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분배액 수령처는 지정할 수 있나요? toggle
일본에 거주하시는 경우 
일본 내 금융기관(은행 및 신용금고 등)과 LINE Pay를 이용할 수 있습니다. 

일본 이외의 국가에서 거주하시는 경우 
PayPal의 프리미어 계정 또는 비즈니스 계정을 이용할 수 있습니다. 

※ 퍼스널 계정은 이용할 수 없습니다. PayPal 계정의 종류에 대한 내용은 PayPal에서 확인해 주세요. 
※ 고객님의 PayPal 계정이 일본 엔화를 수령할 수 있는지 확인해 주세요. 
※ 일본에 거주하시는 경우는 PayPal 계정으로 등록할 수 없습니다.

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분배액을 받을 수 없는 국가나 지역이 있나요? toggle
PayPal 송금이 가능한 국가 및 지역에 해당되지 않을 경우 분배액을 받을 수 없습니다.
※ PayPal 송금 가능 국가 또는 지역에 포함되어 있지 않을 경우는 LINE Creators Market에 참여할 수 없습니다.

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세금 관련

원천징수세는 부과되나요? toggle
크리에이터가 디자인한 스티커를 판매하는 행위는 크리에이터가 보유하고 있는 저작권을 사용하는 것에 해당되며, 이 부분은 원천징수세의 과세 대상으로 취급됩니다.
적용되는 세율은 아래와 같습니다.

일본에 거주하시는 개인의 경우
- 지불 금액이 100만엔 이하의 경우
 지불 금액×10.21%

- 지불 금액이 100만엔 이상의 경우
 (지불 금액-100만엔)×20.42%+102,100円

일본에 거주하시는 법인의 경우
과세 대상에서 제외(0%)

일본 이외에서 거주하시는 개인 또는 법인의 경우
일괄 20.42%

지불 금액과 원천징수세 및 송금, 환전 수수료가 공제되기 전의 분배액에 해당됩니다.
단, 크리에이터가 일본에 거주하지 않는 개인 또는 법인의 경우, 크리에이터의 거주 국가와 일본간의 조세조약이 체결되어 있다면 조세조약에 관한 신청서를 제출하는 것으로 원천징수세가 감세 또는 면세되는 경우가 있습니다.

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제출 서류 관련

조세조약에 관한 신청서란 무엇인가요? toggle
조세조약이란 일본(원천지국가)과 거주 국가 양쪽 모두의 이중 과세를 회피하며 탈세를 방지하기 위해 체결된 조약입니다.
거주 국가의 기업 및 개인이 일본에서 판매한 스티커의 소득에 대해 이중 과세를 피할 수 있습니다.
거주 국가와 일본 간의 조세조약이 체결되어 있다면 LINE Creators Market에 조세조약에 관한 신청서(자필 사인 필수, 원본 2부)를 제출하는 것으로 조세조약이 적용되며 일본에서 원천징수되는 소득세의 감세 또는 면제를 받을 수도 있습니다.

※ PDF 형식입니다. 해당 국가와 원천세율은 300페이지를 참조해 주세요.
※ 일본과 조세조약을 체결하지 않은 국가의 경우는 신청서를 제출하셔도 처리할 수 없습니다. 아무쪼록 양해해 주시길 바랍니다.

또한 크리에이터가 미국, 영국, 프랑스, 스위스, 네덜란드, 스웨덴, 독일, 오스트리아, 덴마크, 리투아니아, 아이슬란드, 라트비아, 러시아, 에스토니아, 호주에서 거주하는 경우는 원천세 면제 또는 감면 대상에 해당되지만 조세조약에 관한 신청서를 포함하여 특전조항에 관한 부표(2부※) 및 거주자 증명서(2부※)를 제출할 필요가 있습니다.
※ 1부는 원본 1부는 복사본으로도 가능합니다.

예) 조세조약에 관한 신청서를 제출한 경우
인도네시아가 거주 국가인 크리에이터가 LINE Creators Market에서 얻은 매출은 인도네시아에서도 과세되는 것과 동시에 일본 국내에서도 원천징수 방식에 따라 매출의 20.42%의 세율로 과세됩니다. 조세조약에 관한 신청서를 제출하면 일본 국내에서의 세율이 10%로 감세됩니다.

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조세조약에 관한 신청서를 제출하지 않아도 아이템(스티커, 이모티콘, 테마)을 판매할 수 있나요? toggle
조세조약에 관한 신청서를 제출하지 않아도 아이템을 판매할 수 있습니다.

원천징수세는 크리에이터가 송금을 신청한 시점에 조세조약에 관한 신청서 처리 상황에서 따라 계산됩니다.
원천징수세 감면을 원하신다면 송금 신청을 하기 전에 조세조약에 관한 신청서 처리가 완료되었는지 확인해 주세요.
* 조세조약에 관한 신청서는 일본과 조세조약을 체결하고 있는 국가에 거주할 경우에만 제출할 수 있습니다.

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