有料アイテムをご購入いただいたにも関わらず、正常にアイテムが反映されない場合は、お手数ですが下記内容をご記入の上お問い合わせください。
▼お寄せいただきたい情報
(1)ご購入操作日時：（例：○月○日○時○分頃）
(2)ご購入アイテムの金額と個数：（例：○○○円分の○○）
(3)今回のご購入回数：
(4)未反映のアイテム及び個数：（例：○○ルビー×○回）
(5)書類番号（明細書番号）：（例：123456789123）
(6)注文番号：（例：MNQKYNF9U7）
(7)レシート上の日付：
(8)注文合計金額：
=======================
◆注意事項◆
※ゲーム内でご購入の場合、iTunes Storeよりレシートメールが発行されます。
※レシートメールは実際のご購入から遅れて届く場合や、複数のレシートが合算されて届く場合がございます。
※複数回購入された場合はアイテムの反映/未反映を問わず、すべてのレシート情報をお寄せください。
※すべての情報をお寄せいただけない場合、再度情報をお寄せいただく場合がございます。
※レシートが不明な場合は、下記URLリンク先にてご確認ください。
[iTunes Storeサポート]
========================
お寄せいただきたい情報は以上となります。
お手数をお掛けいたしますが、問題の早期解決のため、何とぞよろしくお願いいたします。
ご意見ありがとうございます。
本コンテンツについて追加でご意見がございましたら教えてください。
※個人情報の記載はお控えください。
※こちらのフォームからいただいたコメントに返信することはできません。ご了承ください。