麻煩您先將下列問題複製並貼到「
問題反應表」內,確認所有項目都已回答完後寄給我們,謝謝。
※若內容有不齊全的部分,處理上可能會需要一些時間。
1)購買的Gems(寶石)或Cash種類(例如:4,200顆/13,300顆/36,600顆/78,000顆/157,800顆寶石等)
2)購買的商品筆數(例如:4,200顆寶石2筆、4,200顆寶石和13,000顆寶石各1筆等)
3)購買日期及時間 ※請盡量提供詳細內容
例如:2017年3月13日 14:28
4)發生的問題內容 ※請盡可能地提供具體說明。
例如:收到扣款的通知電子郵件後卻沒有拿到寶石。
只購買了1筆4,200顆寶石卻收到了2筆帳單。。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見,請留言告訴我們。
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