ヘルプセンター

VIPとは何ですか？

VIPについての詳細はどこで確認できますか？

VIP経験値とは何ですか？

VIPレベルアップはどのように達成できますか？

VIPレベル別プレゼントはいつからもらえますか？

VIP特典はいつまで有効ですか？

VIP城訪問プレゼントと特典は翌月どうなりますか？

「ギフトショップ1+1」特典の対象外になる商品は?

VIP城訪問プレゼントの支給は一回だけですか？

VIPレベルアップを達成した後、VIP城を訪問するともらえるVIP城訪問プレゼント(ファッション、メイク、ガーデンなどのアイテム、VIPカテゴリガチャチケット、スマイル、魔法の粉など)は、毎月の初回訪問時に一回のみ支給されます。

翌月VIPレベルがリセットされた後に新たなVIPレベルを達成した場合は、VIP城を訪問すると獲得できるVIP城訪問プレゼントも再度一回のみ支給されます。

ただし、VIPロイヤルメンバーになった後は、毎月リセットされるVIPレベル(シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンド)のVIP城訪問プレゼントは提供されません。

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アニメーションガチャはどこにありますか?

常に10%OFFになるのはすべてのアニメーションガチャが対象ですか?

VIPガチャとVIPロイヤルガチャはどこにありますか？

VIPガチャとVIPロイヤルガチャはどのレベルから利用できますか？

他のアバターから私のVIPレベルは見えますか?

「リサイクルボーナス」特典はすべてのアイテムが対象ですか?

「VIP城」とは何ですか?

「セバスチャン」アバターのプロフィールが見えません

VIPロイヤルとは何ですか?

VIPロイヤルレベル以上(ロイヤルブルー、ロイヤルパープル、ロイヤルブラック)とは何ですか？

VIPロイヤルレベル以上は翌月どうなりますか？

2020/3/1 00:00 (GMT+9)から、ロイヤルレベル以上(ロイヤルブルー、ロイヤルパープル、ロイヤルブラック)のメンバーは、毎月1日、ロイヤルレベルにリセットされます。

毎月1日にロイヤルレベルにリセットされた後も、ロイヤルメンバー特典は永久に維持されます。

ただし、リセットでロイヤルレベルに戻った際には、VIP城を訪問すると獲得できるVIP城訪問プレゼントは再支給されません。

※VIPレベル達成で支給される各種のプレゼントは、無償分として付与されます。

※VIPロイヤルレベルの特典は永久に維持されますが、各種規約の影響などにより内容が変更される可能性がございます。

※サービスの提供に関する情報については[MENU>設定>利用約款]をご覧ください。

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累積VIP経験値はどこで確認できますか？

VIP倉庫とは？

ロイヤルブルー、ロイヤルパープル、ロイヤルブラックレベルのVIPユーザーは、通常のインベントリに加え別途アイテムを保管できるVIP倉庫特典を利用できます。

クローゼット、ルーム編集、設定>マイアイテムからVIP倉庫にアクセスし、最大5,000個のアイテムを保管できます。

: VIP倉庫にはファッション、インテリアアイテムを保管できます。(メイクアイテムおよびフェイスアイテムは対象外となります。)

VIP倉庫は、利用可能なVIPレベルを維持している間に限り提供されます。VIPレベルが降格した場合、VIP倉庫にあるアイテムを取り出すことはできますが、VIP倉庫へ新たにアイテムを移すことはできません。

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