ヘルプセンター

再生プレイヤーはどこに表示されていますか？

再生プレイヤーの切り替えは行えますか？

ミニプレイヤーで再生する楽曲を変更するには？

フルプレイヤーのオプションメニューを表示するには？

歌詞画面はどこで確認できますか？

プレイリストに同じ名前を使用できますか？

連続再生することはできますか？

[ダウンロード]とは？

好きな楽曲、アルバム、プレイリストを保存して、データ通信を使用せずにオフラインの状態でも再生できます。

楽曲を保存すると、[ダウンロード]に表示されます。

通信料の心配なく、保存した楽曲を再生することが可能です。

※楽曲を保存するときは、Wi-Fi接続をおすすめします

※ダウンロードした楽曲のオフラインの再生は、チケットがある状態でのみ可能です

※ダウンロード購入曲の販売は2022年4月4日に終了しました

端末の容量が残っていない場合は保存できません。

[ダウンロード]の使用している容量を確認するには、以下をご参照ください。

端末容量の確認手順

1)[ライブラリ]＞[設定]＞[再生環境]＞[音質⋅ダウンロード設定]をタップ

2)[端末の容量]を確認

端末に楽曲を保存できる容量をあらかじめ設定しておくことが可能です。

設定方法は以下をご参照ください。

ダウンロード容量の設定手順

1)[ライブラリ]＞[設定]＞[再生環境]＞[音質⋅ダウンロード設定]をタップ

2)[ダウンロード容量管理]から設定

設定した容量を超過した場合は、[ダウンロード容量管理]の設定を変更してください。

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[ダウンロード]に楽曲を保存してオフラインで再生するには？

[ダウンロード]に保存する方法は、以下をご参照ください。

※楽曲を保存する際はWi-Fi接続をおすすめします

1曲を保存する場合

フルプレイヤー画面上部、または楽曲一覧で楽曲の右側にある[…]＞[曲を保存]をタップ

アルバムやプレイリストごと保存する場合

該当アルバム／プレイリストの詳細ページ右上にある[…]＞[アルバムを保存]／[プレイリストを保存]をタップ

端末の容量が残っていない場合は、保存できません。

端末に楽曲を保存できる容量はあらかじめ設定しておくことが可能です。

設定方法はこちら

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プレイリストを削除する

自分が作成したプレイリストに登録している楽曲の削除や再生順を変更するには？

自分が作成したプレイリストに登録している楽曲の削除や再生順の変更するには、以下を参照してください。

■自分が作成したプレイリスト画面からの削除手順

- 一曲ずつ削除

1)自分が作成したプレイリスト画面で、削除する曲を左にスワイプし、[削除]をタップ

2)確認画面で[削除]をタップ

- 複数の曲をまとめて削除

1)自分が作成したプレイリスト画面上部の[チェックボックス]アイコンをタップ

2)削除する曲を選択して、画面下部の[削除]アイコンをタップ

3)確認画面で[削除]をタップ

※上記の機能は、5.3.0以降のバージョンで利用できます

■編集画面からの削除手順

1)[ライブラリ]＞[プレイリスト]をタップ

2)プレイリスト名＞画面右上の[…]＞[編集]をタップ

3)削除したい楽曲を選択し、[削除]＞[完了]をタップ

■再生順の変更手順

1)[ライブラリ]＞[プレイリスト]をタップ

2)プレイリスト名＞画面右上の[鉛筆]アイコンをタップ

※またはプレイリスト名＞画面右上の[…]＞[編集]をタップ

3)[≡]を上下にドラッグして順番を変更し、[完了]をタップ

※[鉛筆]アイコンは、5.3.0以降のバージョンで表示されます

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ダウンロードしていた楽曲が消えた／再生できない

以下のいずれかの操作を行うと、ダウンロードしていた楽曲が消えたり、再生できない場合があります。

該当の操作

⋅同じ端末でアプリのアンインストールを繰り返している

⋅同じ端末で異なるLINEアカウントによるログインを行っている

⋅アプリのログイン／ログアウトを繰り返している

※LINEログイン／ゲストログインを繰り返した場合も含む

⋅アプリのキャッシュクリアを行った

⋅保存スペースを増やすためのアプリをインストールしている

なお、「同じiOS端末で異なるLINEアカウントにログインしている」場合は、ダウンロード楽曲を復元できる可能性があります。

ダウンロード楽曲を復元して再生するには、以下をご参照ください。

操作手順

1)以下いずれかの方法でダウンロード楽曲を復元

⋅画面右下の[ライブラリ]（人型アイコン）＞[ダウンロード] 画面内の[更新]をタップ

⋅画面右下の[ライブラリ]（人型アイコン）＞[設定]（歯車アイコン）＞[アカウント]＞[保存した曲の復元]をタップ

2)[PLAY]下の[〇曲]をタップ

※[PLAY]は、並び順が[ソング⋅〇〇順]の場合に表示されます

3)画面左上の[すべて]をタップ

4)画面下の[再保存]をタップ

上記の操作でも解決しない場合は、以下のヘルプページに記載の操作をお試しください。

※楽曲をダウンロードする際はWi-Fiへの接続を推奨します

[ダウンロード]に楽曲を保存してオフラインで再生するには？

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楽曲が再生されません

楽曲が正常に再生されない場合は、以下をお試しください。

お試しいただきたい内容

- LINE MUSICアプリを最新のバージョンへアップデート（アップデートはこちら）

- LINE MUSICアプリおよび端末の再起動

- 端末内の不要なアプリやデータの削除

- 通信状況の良好なネット回線に変更

- 利用中のモバイルデータに通信速度制限がかかっていないか確認

- 音源のキャッシュ削除

音源のキャッシュ削除手順

1)画面右下の[ライブラリ]（人型アイコン）をタップ

2)[設定]（歯車アイコン）＞[再生環境]＞[音源のキャッシュを使用]＞[音源のキャッシュを削除]をタップ

※[音源のキャッシュを削除]は、[音源のキャッシュを使用]をオンにしている場合に表示されます

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ローカルミュージックとは？

[ローカルミュージック]と[ダウンロード]の違いは？

ローカルミュージックが利用できない

端末の登録とは何ですか？

再生中の楽曲の次に聴く楽曲を指定できますか？

次に聴きたい楽曲の[…]＞[次に再生]をタップしてください。

再生リストに楽曲が追加され、再生中の楽曲の次に再生されます。

[再生リスト設定]で、1曲をタップした時の再生方法を[タップした曲のみを再生]に設定している場合は、[マイソング]に楽曲が追加され、再生中の楽曲の次に再生されます。

楽曲が再生される再生リストの設定は、[再生環境]の[再生リスト設定]から設定できます。

設定方法はこちら

なお、LINE MUSICバージョン6.6.0未満をご利用の場合は、[再生リスト]または[まとめて再生]に楽曲が追加され、再生中の楽曲の次に再生されます。

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再生リストはどこで確認できますか？

再生リストを使用するには？

再生リストでは楽曲のダウンロードやプレイリストの追加、楽曲順の変更や削除が可能です。

楽曲順の変更方法

再生リストに表示されている楽曲の[≡]アイコンを押したまま、変更したい場所までドラッグ

※シャッフルモードを使用すると再生リストの順序がランダムに配置されますが、終了すると以前の順序に戻ります

楽曲の整列方法

再生リスト内右上の[カスタム]をタップし、整列したいカテゴリーを選択

※シャッフルモードでは整列機能は利用できません

楽曲の削除方法

削除したい楽曲左側のチェックボックスをタップし、画面下部に表示されるメニューから[削除]ボタンをタップ

楽曲ダウンロードやプレイリストの追加方法

保存またはプレイリストに追加したい楽曲左側のチェックボックスをタップし、画面下部に表示されるメニューで[保存]／[追加]ボタンをタップ

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楽曲が追加される再生リストの設定を変更するには？

アルバムやプレイリストの中の楽曲をタップした時に追加される再生リストの設定を変更したい場合は、以下をご参照ください。

操作手順

1)[ライブラリ]＞[設定]をタップ

2)[再生環境]＞[再生リスト設定]をタップ

3)[1曲をタップした時の再生方法]で、[リスト全体を再生]または[タップした曲のみを再生]を選択

- [リスト全体を再生]：タップした楽曲が含まれているアルバムやプレイリストのリスト全体が再生リストに追加

- [タップした曲のみを再生]：タップした楽曲のみを[マイソング]に追加

※[タップした曲のみを再生]を選択しても、アルバムやプレイリストの画面で[PLAY]／[SHUFFLE]をタップした場合は[マイソング]ではなく、リスト全体が再生リストに追加されます

なお、LINE MUSICバージョン6.6.0未満を利用している場合の変更方法は、以下をご参照ください。

操作手順（LINE MUSICバージョン6.6.0未満の場合）

1)[ライブラリ]＞[設定]をタップ

2)[再生環境]＞[再生リスト設定]をタップ

3)[1曲をタップした時]／[1曲をタップした時の再生方法]で、[リスト全体を再生]または[タップした曲のみを再生]を選択

- [リスト全体を再生]：タップした楽曲が含まれているアルバムやプレイリストを[まとめて再生]に追加

- [タップした曲のみを再生]：タップした楽曲のみを[再生リスト]に追加

※[タップした曲のみを再生]を選択しても、アルバムやプレイリストの画面で[PLAY]／[SHUFFLE]をタップした場合は[まとめて再生]に追加されます

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OCR機能とは？

OCR機能は、画像から楽曲情報を探してプレイリストにすぐ追加できる機能です。

OCR機能を使用するには、以下をご確認ください。

操作手順

1)インターネットで楽曲リストの画像を保存

2)[ライブラリ]＞[プレイリスト]をタップ

3)[画像で新規作成]、または既存のプレイリストをタップ

4)既存のプレイリストに追加する場合は、[…]＞[編集]＞[音符]アイコンをタップ

5)保存した楽曲リストのキャプチャ画像を選択

6)画像内の楽曲がプレイリストに追加されたことを確認し、[完了]をタップ

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カラオケ機能とは？

カラオケ機能は、カラオケのように楽曲からアーティストの声を削除する機能です。

有線イヤホンを接続してカラオケ機能を使用すると、楽曲と自分の歌声をイヤホンで聞きながら歌うことができます。

自分の歌声を聞きながらカラオケをするには、カラオケ画面で[カラオケ採点]をタップしてください。

※イヤホンを接続した状態でカラオケ機能を初めて使用する際、マイクへのアクセス権限の許可が必要です。マイクはスマートフォン内蔵マイクを使用します

※カラオケ採点機能を使用するためには、有線イヤホンの接続が必要です

注意

ご利用環境により、カラオケ機能/カラオケ採点機能を使用できない場合があります。

詳しくは以下をご確認ください。

カラオケ機能を使用するには？

カラオケ採点をするには？

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カラオケ機能を使用するには？

カラオケ機能を使用するには、以下のいずれかをご参照ください。

- フルプレイヤー画面下部の[吹き出し]アイコン＞[カラオケ]をタップ

※カラオケ機能に対応していない楽曲は、[カラオケ]をタップ時、提供不可案内が表示されます

- フルプレイヤー画面上部にある[…]＞[カラオケで歌う]をタップ

※カラオケ機能に対応していない楽曲は、メニューが表示されません

有線イヤホンを接続すると、カラオケ採点機能を利用できます。

注意

⋅iPhone7以前、iPad全機種はカラオケ採点機能を利用できません。

⋅Android OS 7以下のスマートフォン/タブレット端末は、カラオケ機能とカラオケ採点機能の両方が利用できません。

⋅カラオケ機能/カラオケ採点機能を利用するには、バージョン6.0以上のLINE MUSICアプリが必要です。

⋅初めてカラオケをする楽曲は、データの準備に時間がかかる場合があります。数分おいて再度お試しください。

⋅楽曲によってはカラオケ機能が使えないことがあります。ご了承ください。

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同期歌詞を見るには？

カラオケ設定とは？

カラオケ機能を使用している間、お好みに合わせてカラオケ設定を調整できます。

カラオケ設定の位置

1)カラオケ機能を開始

2)カラオケ画面左下の[歯車]アイコンをタップ

※[歯車]アイコンは、カラオケ機能を使用している場合のみ表示されます

カラオケ設定の種類

- ボーカル除去率

原曲の歌手の音声を調整します。

[カラオケ採点]のオンオフにかかわらずカラオケ機能を使用している場合、調整できます。

- マイク音量

[カラオケ採点]がオンの時、自分の声の音量を調整します。

- リバーブ

[カラオケ採点]がオンの時、リバーブ（エコー、残響）を調整します。

- スマホ本体のマイク

[カラオケ採点]がオンの時、どのマイクを使用するかを設定します。

[内蔵マイク]または[イヤホンマイク]を選択してください。

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User's TOP50が反映されない／再生回数がカウントされない

以下のいずれかの可能性があります。

- 直近3カ月間で再生した楽曲が20曲未満

※1つの楽曲を20回再生するのではなく、異なる楽曲を20曲以上再生する必要があります

※権利元のリクエストにより配信停止となった楽曲の再生回数はカウントから除外されます

- キャンペーン対象の楽曲のみ再生している

※直近3カ月間で再生した楽曲が20曲未満の場合は、このプレイリストは表示されません

- 1回の再生時間が短い

※フルサイズで再生をお試しください

- 常にオフライン状態で再生している

※更新されない場合は、ネットワーク接続をお試しください

- ランキングへの反映に時間がかかっている

※再生した翌日に1日1回の不定期で更新されます

※利用期間が短い場合など、20曲以上再生していても反映には時間がかかる場合があります

なお、User's TOP50に反映されない場合でも、再生回数はシステムでカウントされています。

再生回数をもとにしたキャンペーンの参加条件は、キャンペーンのご案内ページをご確認ください。

※再生回数はアプリでのみ表示されます。WEBブラウザ版では表示されません。

※「User」部分にはLINE MUSICにログインしているLINEアカウントで設定中の名前が表示されます

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再生した楽曲の再生回数を確認したい

再生した楽曲の再生回数は、ランキングの[User's TOP50]から確認できます。

※再生回数はアプリでのみ表示されます。WEBブラウザ版では表示されません。

※「User」部分にはLINE MUSICにログインしているLINEアカウントで設定中の名前が表示されます

- リピート再生やオフライン再生は再生回数としてカウントされます。

- ランキングは翌日反映され、1日1回の不定期で更新されます。

- 直近3カ月間で再生した楽曲が20曲未満の場合、[User's TOP50]は表示されません。

- 権利元のリクエストにより配信停止となった楽曲の再生回数はカウントから除外されます。

- 利用期間が短い場合など、20曲以上再生していても反映には時間がかかる場合があります。

[User's TOP50]の再生回数がカウントされる条件の詳細は、ご案内しておりません。

また、お問合わせいただいても再生回数についてお答えできかねますので、ご了承ください。

なお、再生回数をもとにしたキャンペーンの参加条件は、キャンペーンのご案内ページをご確認ください。

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カラオケ採点をするには？

カラオケ画面で有線イヤホンを接続すると、カラオケ採点機能を利用できます。

歌いたい楽曲のフルプレイヤー画面下部の[吹き出し]アイコン＞[カラオケ]＞右側の[カラオケ採点]をタップしてください。

カラオケ画面左下の[歯車]アイコンから、マイク音量を変更できます。

注意

⋅iPhone7以前、iPad全機種はカラオケ採点機能を利用できません。

⋅Android OS 7以下のスマートフォン/タブレット端末はカラオケ機能とカラオケ採点機能の両方が利用できません。

⋅カラオケ機能/カラオケ採点機能を利用するには、バージョン6.0以上のLINE MUSICアプリが必要です。

⋅初めてカラオケをする楽曲は、データの準備に時間がかかる場合があります。数分おいて再度お試しください。

⋅楽曲によってはカラオケ機能が使えないことがあります。ご了承ください。

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翻訳歌詞を見るには？

[音量自動調整]とは？

[音量自動調整]とは、音量の異なる楽曲を均一な音量に調整する機能です。

[音量自動調整]を設定するには、以下をご参照ください。

設定手順

1)[ライブラリ]＞[設定]＞[再生環境]＞[音量自動調整]をタップ

2)[音量自動調整機能]をオン／オフ

[音量自動調整機能]をオンにすると、[音量調整]で5段階の好みの音量に調整することも可能です。

※機能をオンにした場合の初期設定は推奨値に設定されています

また、[音量自動調整機能]をオンにすると、[原音モード]のオン／オフを設定できるようになります。

[原音モード]をオンにすると、原曲の音質に影響が出ないように音量を調整します。

※音量自動調整機能は、購入した楽曲、ローカルミュージック、ミュージックビデオには適用されません

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